الموجز في التفاوض

يتحدث عن انواع التفاوض والمبادئ الثمانية للتفاوض

بالإضافة الى شرح بعض المهارات التي لأغنى لاي مفاوض عنها

وفي الختام اهم النقاط المتعلقة بلغة الجسد